🚨 IMPORTANTE 🚨
1 – Não altere nenhuma informação no perfil enviado (e-mail/senha), pois o perfil é vendido como ouro para um usuário e prata para outro usuário. Qualquer informação alterada, o acesso será retirado sem aviso.
2 – Não compartilhe a conta com NINGUÉM. O acesso é individual e sem restrição. Qualquer problema, entre em contato conosco pelo WhatsApp que resolveremos definitivamente. Temos o melhor suporte do Brasil!
3 – Não ative nenhum tipo de verificação em duas etapas no perfil enviado.
4 – Se sua conta for OURO, será necessário ativá-la como principal novamente sempre que aparecer cadeado. Isso pode ocorrer após cerca de 1 semana ou 1 mês.
5 – Se sua conta for PRATA, nunca a ative como PS4 principal em hipótese alguma. Contas PRATA ativadas como principal podem sofrer banimento, e não nos responsabilizamos.
6 – TROCA DE CONSOLE, HD OU DEFEITO NO APARELHO
Caso ocorra troca de HD, troca de console, defeito, queima do aparelho, formatação ou qualquer situação que cause perda das contas instaladas, não será possível reativar/habilitar a conta no novo console.
Isso acontece porque a conta ouro precisa ser desativada/desabilitada manualmente no console antigo, e sem acesso ao aparelho anterior não há como fazer essa liberação.
Nesse caso, ela passará a funcionar como uma conta PRATA, ou seja:
O usuário poderá jogar somente entrando na conta do jogo, e não conseguirá jogar pelo seu perfil pessoal.
7 – ARMAZENAMENTO DOS DADOS DE ACESSO
Após a entrega do pedido, é de responsabilidade exclusiva do cliente salvar e manter em local seguro o login, senha e demais dados recebidos.
A Diamond Games não realiza backup, armazenamento permanente ou cópia de logins e senhas após o envio. Em caso de perda, esquecimento, exclusão ou troca de aparelho, não será possível recuperar os dados gratuitamente.
Caso haja possibilidade de recuperação, ela poderá ser feita apenas mediante contratação do serviço de recuperação, conforme valor, prazo e disponibilidade informados pela loja.
A perda dos dados pelo cliente não caracteriza falha na entrega do produto, pois a responsabilidade de guardar login e senha é totalmente do cliente.
8 – Por se tratar de jogos digitais utilizados através de contas compartilhadas da PSN, a loja não se responsabiliza por futuras mudanças feitas pela Sony/PlayStation no sistema, nas regras, limitações, bloqueios, formas de ativação ou no método de compartilhamento de contas.
Caso alguma alteração externa afete o acesso, o uso, a ativação ou o compartilhamento dos jogos, a situação será considerada fora do controle da loja, não gerando obrigação de troca, reembolso ou compensação.
✅ Seguindo nossos termos, qualquer problema pode entrar em contato conosco que daremos total suporte e resolveremos sua situação — se necessário, até enviando um novo jogo, sem que você perca seu save/progresso.
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